Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Erklärung finden Sie alle Details zur Verarbeitung und Speicherung Ihrer Informationen.

Welche Informationen werden erhoben?

Wir speichern Daten nur, soweit sie für diese Plattform erforderlich sind.

• Basisdaten wie E-Mail-Adresse, erfasste Benutzernamen und Systemzugriffszeiten.
• Angaben aus Kontaktformularen (z. B. Anliegen, freiwillige Mitteilungen).
• Technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, verwendeter Browser und Zugriffsstatistiken.
• Cookies und ähnliche Technologien für Bedienkomfort sowie Sicherheitsprüfungen.

Wie werden Ihre Daten genutzt?

Ihre Angaben werden ausschließlich zweckgebunden verarbeitet.

• Accountverwaltung – Zugang zur Plattform und Unterstützung bei Anfragen.
• Verbesserung des Nutzungserlebnisses durch anonyme Auswertung von Systemdaten.
• Sicherung der Funktionsfähigkeit und Schutz vor Missbrauch.
• Kommunikation bei Rückfragen oder Hinweise auf Änderungen.

Rechtsgrundlage

Ihre Daten werden gemäß den Vorgaben der DSGVO verarbeitet.

Verarbeitung und Speicherung finden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO statt; Details zur Datensicherheit siehe unten.

Datenweitergabe

Ihre persönlichen Angaben werden nie verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben.

• Datenübertragung erfolgt ausschließlich an Dienstleister (z. B. Hosting, technische Partner), sofern das für den Plattformbetrieb nötig ist.
• Kooperationspartner erhalten ausschließlich anonyme statistische Auswertungen ohne Rückschluss auf Einzelpersonen.
• Auf Anfrage der Behörden können Daten zur Rechtswahrung bereitgestellt werden.

Datensicherheit

Kerolunavia setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Angaben vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unbeabsichtigter Veränderung zu schützen. Zugriff erhalten ausschließlich berechtigte Personen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit umfassende Rechte im Hinblick auf Ihre gespeicherten Informationen.

• Auskunft und Kopie zu gespeicherten Daten können jederzeit eingefordert werden.
• Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sind möglich.
• Widerspruch gegen Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO steht Ihnen zu.
• Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

Cookies und Konsistenz

Einzelheiten zu verwendeten Cookies, deren Zweck und Deaktivierung erfahren Sie in unserer separaten Cookie-Policy.

zu den Cookie-Hinweisen zu den Cookie-Hinweisen

Kontakt & Datenschutz

Bei Fragen sowie zum Widerruf Ihrer Einwilligung wenden Sie sich gern an unseren Datenschutzkontakt.

Änderungen der Erklärung

Diese Datenschutzhinweise werden regelmäßig überarbeitet und an neue gesetzliche Vorgaben angepasst.